淘宝商家拒退换货且*台不处理
网友保保_ThsI1FUR
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买的粉底打开效果差退回去,一个多月了货没退给我,钱也没退给我,联系商家,商家说拒收了给我快递的号码,问快递公司说商家已经收了的,现在*台也不处理,商家推给快递公司,快递公司退给商家,
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