95分*台购迪奥口红质量问题索赔

网友保保_1l1jcQXI 2025-11-07

处理中

我于2025年11.2日在95分电商*台购买迪奥未使用闲置口红，由于口红时间特别久，出现口红气味变异情况。侵犯了消费者保障权益。存在欺诈行为。我的诉求是要求三倍赔偿。多次沟通不给予解决，故请求*台帮忙解决。

投诉进度

企业跟进

2025-11-08 15:31:51

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已收到，我们会核实具体情况后为您处理，谢谢

消费保投诉平台跟进

2025-11-07 14:45:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-07 14:45:25

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-07 13:44:59

投诉信息

95分APP

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传质量问题

投诉诉求：

赔偿解释退货

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99892253

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