诺德粤通ETC保证金拒退遭推诿
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本人办理诺德云ETC设备，缴纳100元保证金，工作人员明确该费用在不再使用ETC时可全额退还。本人将绑定该ETC的车辆依法过户给他人，已不再具备使用该ETC设备的前提条件，诺德云公司要求使用年限不满5年拒绝退还。 然而，自提交申请以来，多次联系客服沟通均被推诿、敷衍，问题至今未得到解决。 现提出以下诉求： 1. 立即退还本人缴纳的100元ETC保证金。 2. 就拖延退款事宜向本人作出合理解释； 3. 规范保证金退还流程，杜绝类似推诿行为。
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