美图秀秀VIP退款未到账且客服不处理

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我于2025年10月16日在美图秀秀开通12月的粉钻vip,开通后立即使用后觉得体验感不佳,因此马上申请退款,苹果官网拒绝了我两次退款,因此我与美图秀秀人工客服沟通让他们*台帮我申请退款,10月22日人工客服答应并帮我申请了退款,说15个工作日以内钱会原路返回账户,但是直到11月7日都没有到账,且vip也早就给我停用了,期间我问过客服为什么钱还不到账,但是客服毫无反应且不予理睬。

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