极兔速递丢件不处理要求赔偿

网友保保_I3qZk3dh 2025-11-08

处理中

服，发了极兔速递从苏州到厦门同安区，快递JT00195****8842于2025年10月26日到达厦门同安美林网点后就没有物流信息更新，中间还给我发了两条快递丢失的消息，打极兔快递总部电话投诉推到网点，网点一直拖不处理，我等了快半个月，投诉到邮管局也没用，现在诉求是要不一天之内给我派件，要么赔付

投诉进度

企业跟进

2025-11-08 02:00:15

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-11-08 01:22:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-08 01:22:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-08 01:16:00

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿赔偿解释快速配送

涉诉金额：

129.9元

投诉编号：

99896531

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