英语天天练会员退款难客服失联
网友保保_5Xj995FR
已完结
我孩子于2025年11月6日晚上购买英语天天练vip会员,当即我就联系客服申请退款,添加微信官方客服显示用户不存在(图四),拨打客服电话也打不通。
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已解决
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