未成年人擅自充值英语天天练VIP年卡
我家四年级小孩在2026年5月4日12点4分，在英语天天练这款软件上私自开通了VIP年卡，未成年人擅自充值，我的诉求是全额退款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、默认购买增值服务
已完结
英语天天练无端扣费且退款未到账
2026年5月16号晚7点多被创境领域无端扣费368（显示是英语天天练，但手机上只有下载数学天天练。），18号中午才发现，当即申请了退费（一直未到帐，反复说格式填写错误。）
投诉问题
退款问题、诱导消费
已完结
未成年人未经同意充值，涉嫌诱导消费
未成年人在家长不知道的情况下在英语天天练里充值
投诉问题
退款问题、诱导消费
已完结
孩子未经同意购买VIP年卡要求退款
2026年3月26日晚，我家6岁孩子（无民事行为能力人）在我不知情、未授权的情况下，使用我的手机在「英语天天练」APP/小程序内购买了VIP年卡会员，我于3月27日才发现支付宝被扣款。我立即拨打官方客服热线，但多次拨打均无人接听。要求立即退款。
投诉问题
退款问题、诱导消费
已完结
英语天天练诱导儿童充值会员
英语天天练诱导小孩充值会员，要求退会员费368元，以学*英语为诱饵，诱导小孩一直在玩游戏，
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
英语天天练诱导未成年扣费开通年费
未成年练*英语，因使用微信登录，导致未成年儿童操作失误，直接扣款开通年费会员
投诉问题
退款问题、诱导消费
已完结
英语天天练诱导小孩充值会员，要求退会员费368元，以学*英语为诱饵，诱导小孩一直在玩游戏
英语天天练诱导小孩充值会员，要求退会员费368元，以学*英语为诱饵，诱导小孩一直在玩游戏
投诉问题
退款问题、诱导消费
已完结
未成年人未经监护人同意充值要求退款
您好，我是微信小程序“英语天天练”、“数学天天练”账号的监护人，我的孩子9岁，在于2025年12月22日和2025年12月29日，未经我的允许，在我不知情的情况下用我的手机在贵小程序“英语天天练”、“数学天天练”内分别充值了年费358元和358元，总计716元。根据《民法典》相关规定，未成年人实施的超出年龄、智力范围的民事法律行为应当由其法定代理人代理或追认。我们作为监护人对此消费并不知情，也未追认，现明确拒绝，要求全额退款
投诉问题
退款问题、诱导消费
已完结
英语天天练诱导儿童充值玩游戏
英语天天练诱导小孩充值会员，要求退会员费338元，以学*英语为诱饵，诱导小孩一直在玩游戏
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
英语天天练诱导未成年人充值且客服失联
诱导未成年人拿父母手机在手机上充值游戏，客服电话无法接通，联系不上
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
已完结
