极兔速递丢件不反馈赔偿

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我是大学生,家里人于11.4给我从家里寄了两双鞋子和一条裤子到学校,但是我等了四天一直都没有收到。打电话问客服他们说帮忙找,最后有一个人给我打电话说可能丢件,并加了我的联系方式,让我提供寄件物品的图片。因此我提供了两双鞋、一条裤子的图片,并且还有快递员取走的照片。在此期间加我微信的人一直说在找,然后问了我物品价值,但是从来没有没有告诉我是确认丢了还是要给我赔偿,给她发消息也一直不回复。现在天冷了,我没有厚的鞋子穿。请咱们迅速查明并及时反馈给我,谢谢!

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极兔速递(极兔快递) 极兔速递(极兔快递)客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
2000元
投诉编号:
99897953
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