美团外卖未发货且拒绝重新配送

网友保保_8EGVXyEg

已完结

我于2025.11.8 10:30在美团外卖*台购买屈臣氏卫生巾,未收到货品,外卖员打电话说东西被饿了么取走,让我自己联系商家。我联系客服要求重新配送,客服联系商家后回复商家拒绝配送。说给我退款补偿10元红包,我不同意。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
发货
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
美团外卖 美团外卖客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
72.5元
投诉编号:
99898194
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!