大润发销售问题铁锅涉嫌欺诈
网友保保_1zVfqLt3
处理中
我于2025年在福海路大润发购买爱仕达铁锅一具。最*发现铁锅出现沙眼属于明显的质量问题。我寻求大润发。解决问题渠道。大润发对我的答复是要么退款，要么按原锅。退换。而我了解的是这款锅不只是我一个人出现这种问题。。我有录音。退款的原件协议我是不同意的，按原工。退换的话，他这属于出现明显问题了还是照常销售，属于欺诈销售。我的诉求是给予我相应的按照*消费在明知道产品有问题的情况下，大润发的员工对我的诉求的反应是？要么原价退款。要么相同的锅给我调换。者权益法以及食品安全法给予我相应的赔偿。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
