暴走村杭州站旅游团安全隐患及服务问题投诉
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我于2511月3日在微信小程序暴走村杭州站购买了订单，单号：20****03162****42388，此订单为旅游团订单，是到纪龙山旅游。其中天气原因，该旅游团未取消行程，强行组团，途中有40米速降、探洞，还有10公里徒步，但旅行团未告知徒步路段均为石板路下坡，因下雨导致成员多次摔倒受伤，该线路有重大安全隐患且天气原因也未取消。申请投诉并退款，遭商家驳回。
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