楚法律师事务所涉嫌虚假宣传与霸王条款
网友保保_7QgIOwez
2025年9月27日下午我被诈42700多元，第二天在网上查找反诈信息资料时看到了湖北楚法律师的广告，心里抱着咨询的心情询问了窗口并提交了电话，随后一个律师助理（余贤鹏）给我打电话联系到我，询问了我的具体情况，说能帮我解决问题并追回，于是加上了对方的微信（再视频通话中给我看了追回的信息，个人感觉有诱导嫌疑），于是选择相信了他，随后我与他加了微信，余贤鹏当时就让我付款9800元，待我支付完成后，说有主任等着和我对接，交完款后，就让我签订了一个合同，当时被诈*心里很急躁并等着对接就没有仔细看合同具体内容（本人刚21岁，涉世不深），随后让我加另一个律师助理李良。李良将我拉入一个有25人的微信群，对方给出他们又要了一遍证据截图转账资料，告知我收到让我等待处理，里面基本上大部分都是律师助理，从签订合同到结束（结束原因是实在看不到希望），我本人都在群里寻求帮助，且积极陪合，然而每次都是律师助理回复，我本人看不到案件一点进展，律所也没有提供律师服务，基本上我不问他们就不会主动找我，并且他们提供的信息并没有对我的立案提供有效帮助，9月28日晚上6点左右我向当时我付钱签订合同的余律助咨询，转接的律师助理也无法取得联系，微信和电话不回不接。并且两个售后服务电话均无法联系到对方团队。我这边并没有看到一点点的进展，在此期间律所并没有给我提供到实质性的帮助，当我晚上已经没有抱着希望准备结束合同时，才注意到而且合同主体利益都偏向于对方律所，合同整个霸王条款，里面的服务内容也不符合所收9800的价格，且并没有正式律师为我服务，我的诉求是退回9800元费用。
投诉进度
