美团外卖扣款未发货

网友保保_4KQ8HFBn 2025-11-09

已完结

你好，我刚刚美团上买了一个蛋糕，但是把款扣了没有看见货物记录，不发货就扣款？

投诉进度

用户申请完结

2025-11-09 18:24:53

解决方式

已解决

解决方案

发货

企业跟进

2025-11-09 18:00:22

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消费保投诉平台跟进

2025-11-09 16:58:55

跟进内容

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2025-11-09 16:58:54

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用户发起投诉

2025-11-09 15:58:48

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投诉信息

投诉问题：

漏发/少发商品拒不发货

投诉诉求：

道歉解释发货

涉诉金额：

78元

投诉编号：

99905916

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