喜来登酒店外卖餐品质量问题及退款未处理

网友保保_c245a448

处理中

我于2025年12月5号,在喜来登酒店购买了双人餐,因为未做保温袋,到手之后,菜品全部是凉的状态,或者未充分加热,口感色泽上怀疑是预制的,然后小炒肉内发现了虫子,怀疑卫生问题,烤鸭也是冷的口感柴咬不动,跟酒店客服联系之后,表示他们来联系处理退款,但至今没有处理完成

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