支付未到账且客服失联

网友保保_Q6IgSJ4x 2025-11-09

处理中

十月2号顾客扫了一笔钱，因为我的身份证到期一直没有到账，更改之后联系不到人，还是不给打款，客服也不接电话

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2025-11-09 20:05:54

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2025-11-09 20:05:47

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用户发起投诉

2025-11-09 19:48:08

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投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

私自扣费终端设备故障服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

88元

投诉编号：

99907239

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