觅光AMIRO超声蛋频繁故障拒修

网友保保_aibfd078

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我于2024年4月13日于京东觅光AMIRO京东自营旗舰店购买超声蛋,使用没几次就没法使用,于2024年10月15换新。2025年11月8日发现机器再次坏了,联系客服以过保为由,不能维修只能消费者给1000换新。 1.商品是自身隐藏的出厂缺陷导致,理由:不可能两台机没用几次就坏。 2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条,经营者应当保证在正常使用商品的情况下其提供的商品应当具有的质量、性能。这意味着,无论商品是否在质保期内,如果商品存在质量问题,经营者都应承担一定的责任。 3.商家只给加钱换新这一个选项,割韭菜行为,霸王条款。

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