绿瘦销售诱导消费拒不退货
网友保保_iQLnTWC1
已完结
抖音上加的一个绿瘦销售员，诱导消费，我收到货后不想要了，我没有拆他们的产品，想退货退款，给他们发信息要退货退款也不理我了
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企业修改处理结果
处理结果
尊敬的客户，您好！我们的售后专员已与您取得联系，并就您的退款事宜进行了确认。我们将按照约定，退还人民币398元至您指定的银行账户。请您注意，该笔退款预计将于2025年11月13日到账。一旦退款成功，我们将不再接受针对此次交易的二次退款请求。如您后续遇到任何疑问，请拨打全国统一售后热线：400-888-0891（9:00-18:00）。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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用户申请完结
申请原因
已联系上公司人员，公司人员说后天退款到账，让先撤投诉
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跟进内容
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