趣掌分教育虚假宣传诱导报课不退款
网友保保_efkIljom
已完结
我在6月准备报考中级会计考试，趣掌分教育科技公司的工作人员加微信，给我介绍他们的课程，并保证一定能过，2025.7.141****0258月中下旬工作人员又宣传有vip培训班，并承诺今年要么考过要么给我全额退款。2025.08.11日转16800开通vip课程。2025.10.30出成绩发现自己并未考过，联系他们售后说我的课程未达到退费规定，不能退钱。要求再学一年明年再次考试。当时是先转账后再签的合同，当时介绍课程得工作人员未告知退费的前置条件。此机构虚假宣传，诱导我买课程考试就能过，并未告知退费的前置条件
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
