车速拍购车检测不实且拒售后
网友保保_ZZlQ1UdO
已完结
我在2025年11月3号，在车速拍购买了一辆五菱征程，车回到发现检测报告不属实，发现副驾驶室地毯水，地毯上面也有水，后排跟后备箱也是有水，隔音棉种地毯湿透了，客服说2万块以下都是没有售后的，我想问下，我去买件衣服鞋子都有售后，这不是霸王条例吗，说只能自行处理，希望得到有效的处理
投诉进度
企业完结
处理结果
初检报告已展示车辆有涉水痕迹9项异常，但未达到泡水车，且该车辆为低值车辆，车价大于等于10000元(人民币)小于20000元(人民币)不包含20000元(人民币)且车龄8年以上的(不含8年)仅支持重大事故、泡水车、火烧车、VIN出现切割、破损、锈蚀、重打无记录缺陷，以及基础信息与实车不符的议价及赔付(基础信息议价规则同下表基础信息差异认定规则)，参考平台售后规则及复检结果，梁先生争议问题均未达到平台售后范围，故无法赔付，未与投诉人达成一致。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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