淘宝德施曼锁具价格差异投诉

网友保保_bidjeEYA

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我在淘宝 德施曼旗舰店 买了一款智能锁,成交时间为25.10.31,我的实付价格为1440.15,产品型号为q5fpro,目京东*台 德施曼旗舰店同款价格为1263.2我要求退差价

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没有进行处理,态度蛮横
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处理结果
您好,非常感谢您选择德施曼的产品,我们完全理解您对价格变动的关注。核实店铺同款商品本身没有发生降价的情况,顾客进线咨询时店铺同款主图活动价为1742元,顾客反馈的更低价核实为消费券活动,是官方的补贴活动,需要在期间领取*台补贴红包下单才能实现页面价格,*台的优惠补贴不在店铺价保范围,无法支持退差诉求。
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投诉信息
德施曼旗舰店(天猫) 德施曼旗舰店(天猫)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
176.55元
投诉编号:
99913583
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