账号无故被封且充值金额未退还

网友保保_NksMQcud 2025-11-10

已完结

我的账号于2025年11月10日被封了，我申请解封账号，因为我并没有干任何违规的事情，我还充了这么多钱，你让我白充钱吗？

投诉进度

用户申请完结

2025-11-19 18:31:27

解决方式

已解决

解决方案

解封

消费保投诉平台跟进

2025-11-11 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-10 20:11:51

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-10 19:11:22

投诉信息

撕歌-美帧科技

投诉问题：

帐号被封充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费解封解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99914087

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