一加8T屏幕绿线问题投诉

网友保保_fd26db78

处理中

我与2021年6月22日在电商*台购入一加8T手机,一直正常使用,*期在屏幕没有磕碰碎裂的情况突然出现一条绿色竖线,原本以为是个例,在各大社交*台了解了一下,发现案例不少,官方针对这种情况也出台了特殊政策,四年之内如果屏幕没有碎裂,没有私拆私修的情况下,可提供免费换屏,超过四年可享受199元优惠换屏。虽然我手头上这台一加8t激活到现在已超过四年,但是之前使用过的旧手机从来没有出现过屏幕绿线的问题,难道你们一加手机设计的产品使用年限只有4年吗?官方既然为这款机型出台了特殊政策,就肯定是知道这款机型有产品质量缺陷,这个缺陷也没有公开发布过公告,相当于一加8t用户一直在用一台不知道哪一天就突然会出现屏幕故障的手机,对用户完全不公*,官方在故意隐瞒产品质量缺陷,是极其不负责任的行为。而且网上还有一加主动向媒体爆料新政策的新闻,一加8t等等符合条件的机型在印度的政策是若出绿线,终身免费换屏,OPPO作为一家中国企业,不应该单单偏心外国人,也该体谅一下自己的同胞,尊重一加8t屏幕出线绿线却依然相信并选择一加的用户们,承担一家企业该承担的责任。我希望我用的第一台一加手机,不会是最后一台一加手机

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像