投诉巴马钜润强扣费用1377元并欺诈
网友保保_Etyp0ZOx
处理中
我于2025年11月10日在宜享花*台申请贷款8500元，放款方为千逸融，过程中没有显示利息息费，也没有显示电子合同，我并没有同意和操作会员，结果在11月11日00：06银行卡划扣1377元，为巴马钜润数字科技有限公司划扣，针对这一服务我完全不知情，我也并没有同意，也没有操作，没有签署任何电子合同的情况下被强行划扣费用，绑定服务，我现在向贵*台投诉宜享花，千逸融，巴马钜润数字科技有限公司合伙欺瞒强扣客户非法不合理费用，并且诉求退回我已经划扣的1377元，停止取消会员权益这一不合法服务，否则我会向金融监督管理局12378及12315投诉举报这一违法不合理行为，如果无果我会通过法律途径维护自身权益。感谢贵*台！
投诉进度
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补充内容
已和客服沟通，但千逸融客服推卸责任，不退款，还要强制扣费第二次，并停止回复 要求平台介入！
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户，您好！您反映的问题我司高度重视，后续您可直接通过我司客服热线4008080296或通过在线客服反馈，服务时间为每日9:00—18:00，感谢！
用户补充投诉
补充内容
客服不理人，电话无人接听
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跟进内容
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