好会借*台无故扣费1610元拒不退款
网友保保_UDK0vH9Q
已完结
我在好会借*台于2025年11月6日凌晨有一笔9000元的下款成功，下款后给我开了一个会员扣了1610.1员。会员权益说是我申请借款的时候点的，但是我未有操作过。后来与该机构核实，要求佐证，机构回复我无法提供。我要求全额退款1610.1。
投诉进度
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
又有电话联系我，只愿意退50%，我不接受
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户，您好！您反映的问题我司高度重视，后续您可直接通过我司客服热线4008080296或通过在线客服反馈，服务时间为每日9:00—18:00，感谢！
用户补充投诉
补充内容
我手里有回访客服来电的全部录音客服明确表示无法提供我点了快速通道选择了会员权益的凭证，但是就是给我扣款了，只能部分退款，我这里要求全额退款。已咨询派出所涉及违法。请尽快处理。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
