大润发购买儿童牛仔裤严重掉色
网友保保_14779a8f
处理中
我于2025年10月18号在广东东莞茶山店大润发发到家(原南天百货店)三楼博客思服饰买了一件儿童阔腿牛仔裤，回去洗了穿了一天后回来孩子大腿皮肤上，内裤上，鞋子上，还有上衣，全被染了颜色，由于是孩子小，怕掉色严重对孩子身体健康有影响，找商家去换，商家说牛仔裤都掉色，不给换，我的诉求就是退款
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
