思藤情感虚假宣传诱导消费要求退款
网友保保_gxwSzGLR
思藤信息咨询服务虚假宣传，退款纠纷 投诉对象社会统一信用代码91440101MA9XW7A51L。 本人于2025年9月7日通过小红*购买了情感咨询服务，花费39元。咨询后并未解决问题，只是放大问题并刺激消费者情绪，声称购买课程后可以达到一定效果，9月8日付款2000元后，每天只是通电话和微信沟通，并未实际解决任何情感问题，也没有任何效果，还把局面搞得更加糟糕。1.站在消费者角度肯定是非常不满意的，所以提出退款诉求。2.付款后并非开具任何发票，但是有提供对方的营业执。3.虚假宣传，咨询师无权威从业资格证，说是一批专业实力强、经验丰富的心理咨询师，由整个团队为客户定制辅导方案。针对*万元的咨询服务，他没有明确的工作计划安排，说让我有事找他，一天只回复我两条信息而已。于是，本人要求其出示心理学专业背景证明和权威入行资质（包括*认可与情感行业相关的“*婚姻咨询师”“*心理咨询师”“*高级心理咨询师资格证*”等）也没有出示。 4.超范围经营：该公司营业执照没有心理咨询业务，其营销策略和服务与2021年12月30日上海市金山区人民法院宣判的“情感挽回大师”案件相似（来源：中国青年网）。 根据《消费者权益保护法》第53条，情感咨询类合同不适用于强制履行。综上，希望当地部门可以协助解决问题并退款！ 解决方案诉求： 1. 可接受退款≥50% 2.继续向我提供服务和课程并不再收取费用。
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