新企点教育虚假宣传且服务缺失

网友保保_kvF9MJ0K

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我于7.24日与该机构签订入学合同开始文职学*,承诺跟踪服务,监督学*,专业选岗教师选岗,在实际学*过程中并未享受到相应服务。入学初期间沟通相关退课事宜,但因正式报名时因专业不符无法报名参加考试,与售后联系,售后所说退款方式与对接的两位教师所说不符,且因无法报名导致无法参加考试,非个人其他原因中断学*,现请求退款70%,对方拒绝,只退30%。 以上投诉内容均有电话录音,聊天记录,报名失败的视频为证,且与一位教师对接是说会陪伴从头到尾,结果一个月左右就换人对接,在选岗过程中直接由对接教师选岗,更本不是当初所说的专门的选岗老师,在整个学*过程中几乎所有的对话都是直播通知和发课件,该机构并未做到当初承诺的监督学*,定期回访,还说会留作业,在学*过程中并未享受到,在与售后交流过程中,他与两位对接老师说的完全不一致,我后来打电话咨询,拒绝我的诉求

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