爱回收检测不实克扣240元
网友保保_79725738
已完结
本人于今年11月10号在京东商城爱回收里回收荣耀 x70手机一部，回收页面明确显示回收款860元。另外还有一张100的加价券，所以一共是960元回 收这部荣耀x70。10号质检工作人员上门后，质检 报告显示有一处划痕，把价格压到了720元，扣了 140元，且100元加价券不让使用。等于总共扣了240元。我这个手机是上个月刚买的，且没有任何划痕磕碰，在回收之前我就怕出现这种情况，所以我给手机每处都拍了照片确认没有划痕。本人不满回收价格，且*台不处理。 我的诉求是：原本回收款是960。应当把克扣的240退还给我
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，此单核实订单情况已于用户解释说明清楚，机器考虑用户体验申请 140元补款，已打款用户账号，用户认可，谢谢
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