滴滴货运拒开发票投诉
网友保保_gAthmGcT
处理中
关于滴滴同城配送未按规定提供发票的投诉 本人于 2025年10月17日(周五)在滴滴*台下单同城配送文件服务,实际支付金额11.22 元。服务结束后,我向*台申请开具发票,却遭到拒绝,*台声称 “*规定不予提供发票,仅能提供凭证”。 根据相关法律规定,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条明确指出,经营者提供商品或服务时,应按*规定或商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或服务单据;消费者索要发票的,经营者必须出具。《中华人民共和国发票管理办法》第十九条也规定,销售商品或提供服务的单位和个人必须提供发票,作为交易证明和消费者权益保障凭证。 滴滴*台拒绝提供发票的行为已违反上述法律条款,且以 “*规定” 为由进行告知,存在误导消费者的情况。现要求*台正视自身违规行为,立即为我补开对应金额的正规发票,并就此次违规及误导行为作出合理解释。请*台尽快处理,保障消费者的合法权益。
