滴滴货运拒开发票投诉
网友保保_gAthmGcT
已完结
关于滴滴同城配送未按规定提供发票的投诉 本人于 2025年10月17日（周五）在滴滴*台下单同城配送文件服务，实际支付金额11.22 元。服务结束后，我向*台申请开具发票，却遭到拒绝，*台声称 “*规定不予提供发票，仅能提供凭证”。 根据相关法律规定，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条明确指出，经营者提供商品或服务时，应按*规定或商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或服务单据；消费者索要发票的，经营者必须出具。《中华人民共和国发票管理办法》第十九条也规定，销售商品或提供服务的单位和个人必须提供发票，作为交易证明和消费者权益保障凭证。 滴滴*台拒绝提供发票的行为已违反上述法律条款，且以 “*规定” 为由进行告知，存在误导消费者的情况。现要求*台正视自身违规行为，立即为我补开对应金额的正规发票，并就此次违规及误导行为作出合理解释。请*台尽快处理，保障消费者的合法权益。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
