卡博士饮水机充值退款难

网友保保_D4UYYZxz 2025-11-11

处理中

于2024年在卡博士饮水机充值，现在需要退款，具体充值时间卡博士充值记录不给我显示。该商家一直不给退款客服电话也不接。诉求：马上退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-12 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-11 22:08:43

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-11-11 18:56:21

补充内容

卡已经冻结且没有金额，但是不给退款，审核不通过

用户发起投诉

2025-11-11 18:50:10

投诉信息

卡博士

投诉问题：

无法提现退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

45.17元

投诉编号：

99922164

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