订金未退且拒不提车

网友保保_VEMo9oyo 2025-11-12

处理中

我与2024年10年30日在徐州市铜山区驿城花生好车店购买一辆汽车，付了3999元订金，说的是一星期提车，一直到11月23日都没见到车，中间问他，他今天推明天，明天推后天，有聊天记录，实在没办法我才退的车，道现在订金都没退，希望*台介入，把我的钱退给我，还市场一片清明，严惩这种奸商

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-12 12:08:34

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-12 12:08:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-12 11:30:10

投诉信息

花生好车-捷众普惠

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差未履行合同

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

3999元

投诉编号：

99926046

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