君龙人寿保险销售隐瞒身份误导投保

网友保保_KJVslnrS

已完结

在微信上一名声称自己是一名保险经纪人辅助消费者购买保险我因购买“超级玛丽九号”人寿保险遭遇销售违规。销售人员以“为我好”的名义推销时,隐瞒其为君龙人寿合作第三方中介的身份,让我误以为其是君龙人寿官方人员;同时未告知该产品仅为线上网红产品,线下无对外售卖属性,我因误判投保。该行为违反《保险销售行为管理办法》中合作关系需透明、销售人员需明确身份的规定,也违反《保险法》“不得隐瞒重要信息”条款。我的基本诉求是要求涉事方全款退还保费。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像