银盛支付多扣手续费拒不返还

网友保保_aqqWPG26 2025-11-12

处理中

我是武汉日维高档服装店的店主，在未告知的情况下，11月9日15点56分刷了9809元到账9413.17元。11月10日16点10分刷了5712元，到账5538.21元，两笔多扣了450元手续费，请归还多扣的手续费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-12 18:50:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-12 18:50:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-12 16:11:31

投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

私自扣费费率暴涨服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

450元

投诉编号：

99928552

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