虚假宣传诱导消费 要求退款

网友保保_8TnRaMO0

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本人于2025年5月10日通过抖音广告,购买了深圳十方融海科技有限公司“石光课堂”的付费专栏课程,支付金额1980元。购买前,课程宣传称“0基础可学、一次性付费即可掌握全部内容”,但实际学*中,讲师多次要求额外支付高额费用(后续需缴纳数次费用)才能解锁核心内容,存在明显的虚假宣传、诱导消费行为。目前课程未提供约定的完整服务,要求全额退款。

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梨花声音研修院 梨花声音研修院客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1980元
投诉编号:
99935755
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