货拉拉司机扣货不还且*台推责

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我是发货人,11月9日我通过货拉拉*台下单配送一批货物给异地的客户,当天晚上*台司机联系收货方双方约好10日中午上门派送,可司机没按约定时间送货也没联系收货人,司机拖延至10日晚上才又联系收货人说要派送,因收货方的仓库已经下班没人收货,司机就把货物拉走至今不派送给客户也不归还给我,我这几天一直在联系货拉拉*台,*台给我回复是货品已经被司机扣押,*台要求我支付完费用司机才会把货品归还给我发货地这边。

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货拉拉 货拉拉客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
20000元
投诉编号:
99936412
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