卡博士饮水卡无法充值及退款

网友保保_wYNeWfw8 2025-11-13

处理中

学校之前饮水卡是卡博士的，11月11号学校不让用卡博士了，现在卡博士小程序不能用反扫二维码的了，不能充水卡，也不能退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-14 08:01:04

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-14 00:36:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-13 20:17:28

投诉信息

卡博士

投诉问题：

功能限制退款不及时未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

99937738

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