十九象美容工作室诱导消费投诉
网友保保_a96c9623
我于2025年11月13日晚21点于北京市西城区西直门凯德mall商场一层准备出商场时被一女子招揽做免费美发设计，当时我独身一人，她说它家没有门面，然后引导我坐商场电梯到24楼（位置靠*南门，去电梯中间经过一道有密码的门禁，一层都是它家工作室），全程没有介绍任何经营资质和店面信息，一直与我进行攀谈，进店后我还没来得及看清店面迅速被带进单间，一位40岁上下所谓院长没有任何自我介绍（包括姓名）开始对我进行所谓的美发设计，内容具有明显诱导性夸大性，强调我过去理发师剪的很差，他剪的效果很好，找他理发都要办单独会员卡，卡费万元以上，他为很多明星做造型（展示了他给某明星理发小视频），他在业内有一定名气，今天他恰巧在店为VIP剪完，可以给我288体验价，我因为久未理发有理发需求，虽然感觉价格偏贵，但在该院长多次强调效果好后同意花钱，最后洗发5分钟，理发过程十分钟，甚至让我自己吹头发（宣传所谓懒人易打理，不是普通理发店一次性吹出来的效果），期间体验一般，出来的效果差强人意，该院长又诱导我要不要办他个人会员卡找他剪头发，在我拒绝后又表示要不要花两千办店里会员卡，今天理发价格可以卡内划费200即可，在我都拒绝且表示出对效果不满后，该院长说三个月后你又会“变回原样”。出店后我才瞥到一眼该店门口有个招牌写着“十九象”，坐电梯下楼后我才感到后怕，自己独身一人，该店位置又十分隐蔽，如果不消费该院长还可能做出威胁。上网查询后看到有消费者投诉该店存在限制人身自由，诱导消费，受*人不在少数，网上也查不到该工作室公开信息，只有一处显示3万元小微企业的信息，感觉自己被诱导高消费，存在明显夸大宣传，希望相关部门重视。
投诉进度
