提钱游会员费未服务且拖延退款

网友保保_d2e46f00 2025-11-14

处理中

在同城旗下的提钱游上有借款，并要求开通会员一起有四百多，我并没有享受任何会员服务，要求退款*台一直拖着一两年不处理，态度还不好每次*台投诉投诉就是不了了之了，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-14 17:12:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-14 11:37:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-14 11:26:09

投诉信息

提钱游-提钱购（同程金融）

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

440元

投诉编号：

99940762

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