剪映自动续费399元且退费无门
网友保保_nYAqt8m2
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剪映设置了一个1元免费使用7天会员的服务，我花1元购买了。但是没想到，我今天查银行帐单的时候发现一笔不明的399元的扣款，扣款公司是深圳市脸萌科技有限公司，无论如何想不起来买了什么，后来查公司名称才发现是剪映自动续费扣款399元购买了他们VIP一年，并且没有任何通知的情况下扣费的。网上客服提供的退费点击入口一点去就软件卡*无法操作，打他们957123的电话收到的退费链接也无法打开，几乎完全堵*了退费渠道。现在退费无门，请求相关部门查处这种能过活动设置的消费陷阱，并协助退费，非常感谢
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