升学e网通未按承诺退款且质量差
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升学e网通未按承诺退款 我于2023年8月21日在学校的诱导下购买了升学e网通 至尊会员，时至今日从未使用过，于10月29日向客服申请退款，被告知7天内处理，让我注意接听电话，可到了今天了，依然没有专员联系我退费，我想这是推诿的行为，我投诉要求立马退款。作为家长，我女儿告诉我，这e网通的质量还没有b站上面的网课好，网课质量贼差，画质模糊，一直都没怎么用这个。花了这么花了这么多钱，没有一点用处，帮不了我孩子学*，我们家也本身也不富裕。真令我们家长寒心呢，白花了那么多钱
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