近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
升学E网通会员服务不满意
我爸爸在2023年10月16日在升学E网通购买了升学E网通至尊会员，学校在学生毫不知情的情况下骗家长购买，完完全全侵犯了学生的知情权，并且学校强制学生住宿，不允许学校在校使用手机，根本没有办法用手机软件学校，简直就是浪费我爸爸的钱，这让我感觉很对不起他，并且E网通的课程讲的并不好，我完全可以在假期时间在B站等软件学习。我曾经联系过客服，可是蛮不讲理，不允许退款所以我希望能够退580块钱，我的E听说账号是mz****33****0076 绑定的手机号是131****3182，希望你们能够帮帮我退回580块钱，谢谢你们
投诉问题
退款纠纷、服务态度差
处理中
发布于2024-05-02
升学E网通至尊会员购买问题
我爸爸在2023年10月16日在升学E网通购买了升学E网通至尊会员，学校在学生毫不知情的情况下骗家长购买，完完全全侵犯了学生的知情权，并且学校强制学生住宿，不允许学校在校使用手机，根本没有办法用手机软件学校，简直就是浪费我爸爸的钱，这让我感觉很对不起他，并且E网通的课程讲的并不好，我完全可以在假期时间在B站等软件学习。我曾经联系过客服，可是蛮不讲理，不允许退款所以我希望能够退580块钱，我的E听说账号是mz****33****0076 绑定的手机号是131****3182，希望你们能够帮帮我
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
发布于2024-05-02
升学e网通会员服务问题
我于2023年12月30日在升学e网通平台购买会员，出现使用不频繁，对学习无用，时间收费等问题，侵犯了消费者权益，我的诉求是全额退款
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-05-02
升学e网通拒绝退款违法行为
本人2024月2月年经学校推荐购买了此平台的会员,于2024年5月1日向该平台申请退款无果，且该平台拒绝退款，并搬出不合理条款，违返了《民法典》第四百九十六条和《消费者权益保护法》相关规定。且该平台多次被民众反应有违法行为。
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-05-02
升学e网通网课质量差
我于2023年10月17日18点58分在升学e网通的网课，他们平台的教学质量根本配不上这个价，老师讲课单一，没有记忆点，来来去去都是那几个人讲，开通后根本没用多少次，当时学校一直说要买才买的现在买来一点都不好用，使用的时间都没有几个小时，上的课又无聊课程也不紧凑，我的诉求是能够退款
投诉问题
课程质量差
处理中
发布于2024-05-01
升学e网通虚假宣传不退款
被学校哄骗付款 买了之后真的是感觉没什么用 虚假宣传 平台又不退款
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-21
升学e网通拒绝退款违法行为
本人2022月9月16日年经学校推荐购买了此平台的会员,于2023年10月向该平台申请退款无果，且该平台拒绝退款，并搬出不合理条款，违返了《民法典》第四百九十六条和《消费者权益保护法》相关规定。且该平台多次被民众反应有违法行为。
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-04-21
升学e网通网课质量差退款要求
我于2023年10月21日前购买了升学e网通的网课，升学e网通会员开通费虚高，实际内容不值这个价，老师少，课程浅薄，开通后基本没用过，当初也是老师让买的说什么每个人都要买，结果一点用都没有，使用时长都不超过几个小时，希望能退款，哪怕退一部分
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-12
升学e网通
刚上高一就被学校哄骗交了很多没有的费用 包括升学e网通 且本人一次都没有用过这个软件学习 家长也不清楚 让交钱就直接交了 现如今很缺这笔钱来瞧病
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-24
投诉升学e网通强制购买课程，要求退款
未经本人同意，直接强迫购买升学e网通课程，从未使用过，便失效了。请退款。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-08
升学E网通会员服务不满意
我爸爸在2023年10月16日在升学E网通购买了升学E网通至尊会员，学校在学生毫不知情的情况下骗家长购买，完完全全侵犯了学生的知情权，并且学校强制学生住宿，不允许学校在校使用手机，根本没有办法用手机软件学校，简直就是浪费我爸爸的钱，这让我感觉很对不起他，并且E网通的课程讲的并不好，我完全可以在假期时间在B站等软件学习。我曾经联系过客服，可是蛮不讲理，不允许退款所以我希望能够退580块钱，我的E听说账号是mz****33****0076 绑定的手机号是131****3182，希望你们能够帮帮我退回580块钱，谢谢你们
投诉问题
退款纠纷、服务态度差
处理中
发布于2024-05-02
升学E网通至尊会员购买问题
我爸爸在2023年10月16日在升学E网通购买了升学E网通至尊会员，学校在学生毫不知情的情况下骗家长购买，完完全全侵犯了学生的知情权，并且学校强制学生住宿，不允许学校在校使用手机，根本没有办法用手机软件学校，简直就是浪费我爸爸的钱，这让我感觉很对不起他，并且E网通的课程讲的并不好，我完全可以在假期时间在B站等软件学习。我曾经联系过客服，可是蛮不讲理，不允许退款所以我希望能够退580块钱，我的E听说账号是mz****33****0076 绑定的手机号是131****3182，希望你们能够帮帮我
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
发布于2024-05-02
升学e网通会员服务问题
我于2023年12月30日在升学e网通平台购买会员，出现使用不频繁，对学习无用，时间收费等问题，侵犯了消费者权益，我的诉求是全额退款
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-05-02
升学e网通拒绝退款违法行为
本人2024月2月年经学校推荐购买了此平台的会员,于2024年5月1日向该平台申请退款无果，且该平台拒绝退款，并搬出不合理条款，违返了《民法典》第四百九十六条和《消费者权益保护法》相关规定。且该平台多次被民众反应有违法行为。
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-05-02
升学e网通网课质量差
我于2023年10月17日18点58分在升学e网通的网课，他们平台的教学质量根本配不上这个价，老师讲课单一，没有记忆点，来来去去都是那几个人讲，开通后根本没用多少次，当时学校一直说要买才买的现在买来一点都不好用，使用的时间都没有几个小时，上的课又无聊课程也不紧凑，我的诉求是能够退款
投诉问题
课程质量差
处理中
发布于2024-05-01
升学e网通虚假宣传不退款
被学校哄骗付款 买了之后真的是感觉没什么用 虚假宣传 平台又不退款
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-21
升学e网通拒绝退款违法行为
本人2022月9月16日年经学校推荐购买了此平台的会员,于2023年10月向该平台申请退款无果，且该平台拒绝退款，并搬出不合理条款，违返了《民法典》第四百九十六条和《消费者权益保护法》相关规定。且该平台多次被民众反应有违法行为。
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-04-21
升学e网通网课质量差退款要求
我于2023年10月21日前购买了升学e网通的网课，升学e网通会员开通费虚高，实际内容不值这个价，老师少，课程浅薄，开通后基本没用过，当初也是老师让买的说什么每个人都要买，结果一点用都没有，使用时长都不超过几个小时，希望能退款，哪怕退一部分
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-12
升学e网通
刚上高一就被学校哄骗交了很多没有的费用 包括升学e网通 且本人一次都没有用过这个软件学习 家长也不清楚 让交钱就直接交了 现如今很缺这笔钱来瞧病
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-24
投诉升学e网通强制购买课程，要求退款
未经本人同意，直接强迫购买升学e网通课程，从未使用过，便失效了。请退款。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-08
