京东养车会员洗车服务难预约
网友保保_QBz84ZUr
已完结
本人于2025年9月30日在购买京东养车会员，赠送两次洗车服务（1次标准洗车、1次精致洗车），京东洗车服务无法在线上进行预定，门店也要求现场进行预定， 一、本人于10月7日到店深圳市京东养车翻身店进行洗车，门店人员以排队车辆过多拒绝服务，本人转到深圳市京东养车西乡店进行洗车，门店人员还是以排队车辆过多拒绝服务 二、10月12日早上7点50到东莞市京东养车翠珑湾店进行排队洗车，10点11分洗车完毕 三、10月份和11月份多次去东莞市京东养车翠珑湾、京东养车寮步西溪店、京东养车万象汇店等店，因为精致洗车时长较长，排队需要很长时间，从而放弃到店洗车，导致洗车有效期过期 本人投诉京东养车的会员卡存在霸王条款，会员用户必须在规定时间内进行洗车，但是洗车排队时间和安排由门店自行规定，用户无法自行决定洗车时间，导致会员权益失效，要求京东补发会员权益，并进行道歉
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