步前程科技虚假宣传及课程质量问题

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我于2025年6月3日在微信上购买步前程科技有限公司的【军队文职精讲课】课程,因课程没有购买时承诺的*题课、教材等,且课程质量低,直播宣传时有所谓的压轴题,而且多次询问主播线下班是否有所谓的赠送课均回答有。最后一次直播时问直播老师也说有,找班主任要。问所谓的班主任时又回答所谓的线下班才有。该公司虚假宣传,利用有原大校与课程编制和面试一对一讲解,实际讲课老师并非多年教师,该大校身份需要进一步证实。该公司诱导我进行合同签订,没有提前告知合同中存在的“任何情况不予退费”等霸王条款,该合同内条款皆为针对消费者不可追责的内容。该公司经营范围仅有提供教育咨询服务,不含涉许可审批的教育培训活动,没有教育资质,我要求其退还全部费用2980元。

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