分转商城无提示扣费且拒退款

网友保保_n2dDr6FY 2025-11-15

已完结

说我在2025年8月25在*台开通所谓的六期换积分的，当时没扣钱也没提示，到了今天突然扣我钱，两笔都是291我都不知道啥情况，跟*台联系告诉我退不了，我想知道这种*台，是合法合规的吗

投诉进度

用户申请完结

2025-11-15 15:10:04

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-11-15 13:30:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-15 13:30:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-15 13:25:43

投诉信息

分转商城

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

582元

投诉编号：

99948569

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