李宁小程序购鞋出现开裂问题

网友保保_P2ymY75w

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在那个微信李宁那个官方小程序上买的一双鞋是1200多的。然后现在的问题是出现那个鞋面那个皮子全部裂口的状态,我已经跟官方的客服沟通了,然后刚开始到说候赔偿我15元,然后来我又给他们那个官方客服打电话,又说赔偿我50元。然后我说的就是给我换或者是给我退,他说那是不行。

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李宁 李宁客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1299元
投诉编号:
99948642
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