海尔油烟机不吸油烟售后推诿
网友保保_UQjPSANZ
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我于24年3月在线下实体店预定海尔油烟机用于新房，约8月安装，25年9月1日正式入住新房后发现油烟机不吸油烟，导致柜门都是油烟，11月2日联系门店，售后两次上门，一次对油烟机管道进行捆绑，二次上门无任何维修，售后说可以更换叶轮，不能保证更换后吸烟，至今未处理，我的诉求是退货
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根据《消费者权益保护法》油烟机在质保期内因产品本身质量问题无法吸烟，消费者有权要求免费维修，更换或退货
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