支付宝无故冻结账户且无法提现
网友保保_ulAwJhdQ
我于2025年11月13日早上9点44分通过自己的银行卡，给余额宝转入8000元，然后准备给朋友转账，支付宝突然被限制，我开始提交申诉解除限制材料，提交完以后给我拒绝了，然后我打电话问客服，客服询问了我以后又让我重新提交了一遍我和我要给转账的朋友的身份证，然后让我提供了我绑定银行卡1周的交易流水证明我的8000元，提交了以后又没给我通过，限制我账户所有功能到27号，我是在农业银行ATM机上存入的钱，然后转入支付宝余额宝，我想问一下，是农业银行ATM机的钱有问题，还是我转入支付宝余额宝有问题？你不让我给朋友转，不让我交易说是为了我的安全，可以，理解，但是我想请问，你直接冻结我账户所有功能，我自己银行卡转入自己余额宝的钱，然后我现在不能从余额宝取回到我的银行卡？还非要等支付宝解封？请问我的钱我不能用，支付宝说了算？你说我违规使用支付宝，请给我一个理由，是我从ATM机存入银行转入支付宝的8000元有问题？还是我朋友账户有问题？他如果有问题，你不让我给他转，我认了，那凭什么我的钱要被冻结15天不能从支付宝余额宝里取出回我自己的银行卡，请给我一个理由？你不能打着保护客户的资金安全然后给客户找麻烦吧，你怕我被*，怕我*，你可以限制我支付功能，请问，为什么我自己银行卡的钱充进支付宝，然后我不能自己取回到自己卡里，钱到了余额宝就不是我的了？如果是我的了我想问下你不让我交易可以，那为什么都不允许我把钱取回我自己的卡，是我这8000有问题？如果是，请给我拿出证明，我看是支付宝证明有问题还是农业银行有问题，还是我微信提现的这9000，然后转入支付宝有问题，我需要有人给我一个交代，而不是就这么给我冻结了不给个说法
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