Soul账号无故被封且申诉无果

网友保保_3hQXfYEy 2025-11-15

处理中

我跟soul上好友聊关于股票的东西，我也没有引流到第三方软件，人工申诉没有给我解释就不让登入，就不让登入，还让我根据提示发短信给他就是这样不给登入

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-16 00:37:46

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-16 00:37:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-15 23:27:10

投诉信息

soul

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务解释

涉诉金额：

5元

投诉编号：

99952112

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