金舟软件虚假宣传诱导消费

网友保保_DVDksq0j 2025-11-16

已完结

我于2025年8月17日在电脑上打开了deepseek永久会员版，并支付了金舟软件39元，现在发现这个是虚假广告，并不是DEPPSEEK，是一个金舟软件，我要求申请退款。同时这个公司的界面严重存在误导消费者，涉嫌欺诈，请尽快处罚此公司，防止更多的无辜公民受*。

投诉进度

用户评价

2025-11-16 16:46:11

用户申请完结

2025-11-16 16:46:02

申请原因

已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-16 14:45:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-16 14:45:51

审核结果

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用户补充投诉

2025-11-16 11:06:58

补充内容

更正时间：11月16日上午

用户发起投诉

2025-11-16 10:51:25

投诉信息

金舟软件

投诉问题：

货不对版虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

39元

投诉编号：

99953460

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