苏州市民卡余额无法异地退还

网友保保_874dc75d 2025-11-16

处理中

我有癫痫病，从小到大得病20多年了，之前一位陌生姐姐看我犯病了，给我办了一张苏州市民卡，钱是我自己充值的，市民卡余额有80元左右，现在在异地需要提现看病买药，我没有一份工作正常的工作，也没有朋友，请苏州市民卡中心把卡余额线上退还给我谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-17 11:40:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台跟进

2025-11-17 11:40:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-16 14:57:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-16 11:26:15

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款道歉快速处理

涉诉金额：

80元

投诉编号：

99953685

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